공지사항


작성자 : lshaj@naver.com     등록일 : 2018-01-05    
지점 KOREA
제목 1:1 게시판 활용

안녕하세요 

말레이시아 근무중인 이승훈 입니다.

 

1:1 게시판 관련 안내 하고자 합니다

 

무분별하게 자료들이 올라와서 처리 속도가 늦어 지고 있습니다.

 

번거러우시더라도 몇 가지 규칙만 지켜 주십시요.

 

--- 사용법 ---

 

1. 카테고리 설정 

 

 - 배송가능문의 : 제품 관련하여 배송 가능 및 배송비 문의 

 

 - CS 상담 요청 : 판매 완료한 제품의 클레임 또는 배송 전 구매자와 협의 사항 문의 또는 기타

                   ( 최대한 상세한 기록 부탁드리며, 구매자의 cs 방향까지 제시 해주십시요 )

 

 - 기타문의사항 : 전산 및 예치금 기타등등 

 

2. 제목

 

 - 신청번호 또는 구별 가능한 번호로 작성 바랍니다.

  

ex) 배송가능문의 --> 4000번 배송 가능 문의

      cs 상담 요청  --> 4000번 cs

 

3. 내용 

 

가능한 상세한 기록 바랍니다 캡쳐한 사진 자료를 올리면 업무 절차가 복잡함으로 양해 바라며, 작성 바랍니다  

 

예)

신청번호 : 4000

구 매 자  : Michael

연 락 처  : 010-2222-2222

제    품  : abc case

내    용  : 마이클이 배송 위치 확인 합니다. 위치 cs 알려주십시요

참고자료  : url / 사진 자료 기타등등

 

 

감사합니다

 

댓글

 

 

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